及時響應客戶需求
售后服務及時響應客戶需求,及時解決問題來保證良好的用戶體驗。錦雞重工承諾收到客戶售后服務要求立即響應, 1,500 公里內 24 小時內上門, 1,500 公里以外 48 小時內上門解決
(一)開展融資租賃業務
錦雞重工計劃通過與金融機構合作,開展融資租賃業務。通過依托金融系統開展融資租賃業務主要帶來如下優勢:
1)部分下游企業由于現金流壓力無法一次性付清全款,采用融資租賃方式將解決他們的財務壓力,從而增加錦雞重工的主營業務收入;
2) 減輕錦雞重工應收賬款催收成本以及催收賬款給下游客戶造成不舒適的購買體驗;
3) 減輕由于應收賬款增加導致的現金流壓力,降低公司流動性風險。
(二)產業互聯網
錦雞重工計劃利用自身豐富行業經驗以及平潭的區域優勢,通過借助互聯網平臺,整合優化隧道產業,從而為客戶提供隧道施工全套解決方案。規劃中的產業互聯網將是全國第一個在隧道領域集采購、生產、銷售以及售后服務于一體的網絡平臺,隧道領域的原料供應商、制造企業、代工工廠、施工企業以及售后維修企業/人員均能通過該平臺實現項目對接以及行業資源共享。產業互聯網將規范隧道行業經營管理,提高企業經營效益,降低操作風險,彌補傳統模式下信息不對稱的缺陷,從而產生集中化、規?;膬瀯?。